Politique de Retour et de Remboursement
Chez uconberlin.com, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat satisfaisante. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles éligibles dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception pour un remboursement ou un échange.
Conditions de Retour :
- Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes attachées.
- Les articles soldés ou en promotion sont exclus des retours et remboursements.
- Une preuve d’achat est requise pour tout retour ou échange.
Procédure de Retour :
- Connectez-vous à votre compte sur notre site pour initier une demande de retour.
- Une fois la demande approuvée, vous recevrez des instructions pour le renvoi des articles.
- Expédiez les articles conformément aux instructions fournies.
Remboursements :
- Les remboursements seront traités dans un délai de 14 jours après réception et inspection des articles retournés.
- Le montant remboursé correspondra au prix d’achat initial, à l’exception des frais de livraison.
- Les remboursements seront crédités sur le mode de paiement original utilisé pour l’achat.
Pour toute question concernant notre politique de retour, veuillez consulter notre site web. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais.